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”天球の調和(=秩序)”は、「知性の純粋な力によって神や自然のあらゆる神秘に到達できる」と言う思想であり、
あらゆる問題に対し日常起こるさまざまな現象から出発すると言うアイザック・ニュートンの研究姿勢を象徴しています。
同様にアイザック・マーケティングでは、一見複雑で無秩序に見える社会現象も、
なんらかの法則により統制されており、身の回りの現象をヒントに、必ずや理論的に説明できるとの思考をベースとした
”Analyticl Marketing"を志向いたします。
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多様化する社会における
企業と消費者とを対話させる
"コンバーター"として機能します。
社会環境の変化に伴う、
多様化する市場に対応するため、
様々な情報インフラを利用した
マーケティング手法が
機能しています。
とはいうもの、
情報インフラストラクチャにより、
マーケティング・パラダイムが
変貌するわけではありません。
情報インフラはあくまで
マーケティング活動を
より効率的に機能させる
ツールでしかありません。
もともと全ての顧客は一様でなく、
定型化されたマーケティング手法のみで市場を
カバーするには無理があります。
即ち、「飽和」市場における新たな
マーケティング活動の創造は、
企業が消費者と対話することによってのみ
唯一可能になると考えます。
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「(企業にとって)顧客は誰なのか?」
「(消費者にとって)欲しいモノ、
必要なモノは何なのか?」
というマーケティング課題に対し、
"Analytical Marketing"の見地から
意思決定を支援します。
以前よりマーケティング分野の
意思決定において数量的物事の把握は
行われていましたが、
近年その傾向はより顕著になっています。
その背景には、単に多様化・複雑化する
市場に対応すると言った企業側の
ニーズだけでなく、
1)より客観的かつ明確な数量的解が
求められている。
2)複雑な市場に対応できる
多様な統計手法
およびマイニングが開発されている。
3)エンドユーザーが自ら使用できる
コンピュータ環境が整備されている。
4)マスメディアからここの消費者に
対応できる
情報インフラストラクチャーの
整備が進んでいる。
と言った環境的影響から、
"Analytical Marketing"への期待は
ますます高くなっています。
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